Inicio Transformación Tecnologías Disruptivas

Asistente Virtual

Entregue una experiencia de compra única con esta colaboración digital que, interactúa aprende y resuelve problemas e inquietudes de sus clientes.

Asistente Virtual de SONDA es un colaborador digital implementado con Inteligencia Artificial (IA), que ayuda a orquestar los procesos o flujos de negocio. Esto se logra a través de un lenguaje natural que interactúa sobre diferentes canales de comunicación: WhatsApp, Messenger, Microsoft Team, Skype for Business, entre otros.

Esta solución es ideal para negocios donde sus clientes tienen requerimientos que toman un tiempo de respuesta muy
largo, falta de orquestación en los procesos de negocios y de canales de comunicación para resolver necesidades de los
usuarios, ya que entrega disponibilidad 24/7, atención simultánea a través de un solo asistente, integración con múltiples servicios (ERP, CRM, Mesa de Servicios, y otros).

Beneficios de asistencia virtual

¿Qué permite en Servicio de Asistente Virtual?

Sala de prensa

Noticias

Contáctanos