Asistente Virtual

Arquitectura e infraestructura digital

Big Data y Analytics

Como aprovechar los datos del negocio para obtener ventajas competitivas.

Tecnologías disruptivas

Ciberseguridad

Las amenazas y delitos informáticos serán cada vez más dirigidos, localizados, personalizados y con complejas estructuras criminales.

AMS

Conozca los beneficios que nuestra solución AMS (Application Management Services) para soporte y mantención de aplicaciones tiene para su negocio.

Aplicaciones por industria

Servicios de plataformas

Asistente Virtual de SONDA es un colaborador digital implementado con Inteligencia Artificial (IA), que ayuda a orquestar los procesos o flujos de negocio. Esto se logra a través de un lenguaje natural que interactúa sobre diferentes canales de comunicación: WhatsApp, Messenger, Microsoft Team, Skype for Business, entre otros.

Esta solución es ideal para negocios donde sus clientes tienen requerimientos que toman un tiempo de respuesta muy
largo, falta de orquestación en los procesos de negocios y de canales de comunicación para resolver necesidades de los
usuarios, ya que entrega disponibilidad 24/7, atención simultánea a través de un solo asistente, integración con múltiples servicios (ERP, CRM, Mesa de Servicios, y otros).