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SONICA

Continuidade de negócio, redução de perdas e melhor performance dos aplicativos do seu negócio.

Aumento da satisfação do cliente mediante a inspeção de sua experiência com os aplicativos.

SONICA é o Conjunto de serviços integrados que têm como objetivo conseguir reduzir o impacto gerado no negócio do cliente, como resultado das melhorias produzidas em seus processos críticos, contribuindo para aumentar seus resultados financeiros através de uma operação eficiente e contínua de seus processos.

Esta solução é ideal para clientes que:

  • Possuam pouca visibilidade dos recursos que se perdem realmente ao falhar um aplicativo.
  • Pouca capacidade para enfrentar a demanda crescente dos usuários.
  • Uso ineficiente da infraestrutura de TI.
  • Não compreendam a razão da fuga dos clientes durante processos transacionais de negócio.

Benefícios da solução

Diminui impacto

no negócio do cliente decorrente de falha em seus processos críticos.

Melhora dos resultados

financeiros do negócio através de uma operação eficiente e contínua dos processos suportados por aplicativos.

Aumento da satisfação do cliente

mediante a inspeção de sua experiência com os aplicativos.

Detecta oportunamente

uma eventual catástrofe (falha no disco, uso excessivo da CPU, memória RAM e outros alertas que o sistema poderia dar).

Evita colapso do serviço

devido ao cálculo correto da futura demanda.

Diminui custos

operacionais ao reduzir o esforço para detectar a causa raiz e evitar o superaprovisionamento da infraestrutura de TI.

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