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Comercial

O objetivo da área é desenvolver e executar a estratégia comercial da empresa em cada país, identificando as necessidades dos mercados e dos clientes que possam ser materializadas em efetivações de venda.

O objetivo da área é desenvolver e executar a estratégia comercial da empresa em cada país, identificando as necessidades dos mercados e dos clientes que possam ser materializadas em efetivações de venda, sejam mediante contratos de serviço a médio ou longo prazo, ou mediante a venda de projetos transacionais.

É responsabilidade do Vice-Presidente Comercial, dos Diretores de Vendas e Executivos de Vendas o desenvolvimento de todo o ciclo comercial: detecção da necessidade em clientes atuais e potenciais, qualificação da oportunidade de negócios junto com as unidades técnicas, participação no desenvolvimento da solução, realização das apresentações ao cliente, participação nas negociações e encaminhamento do negócio até a conclusão bem-sucedida da venda.

Para isto, a área está dividida em equipes focadas em segmentos de mercado ou territórios específicos, como por exemplo Financeiro, Varejo, Governo, Saúde e Utilities, de forma a alcançar a melhor cobertura possível em cada um destes mercados. Assim, os membros de cada “território/vertical” se especializam, investigam e avaliam as “dores”, oportunidades de melhorias, desafios ou mudanças tecnológicas que possam afetar o negócio dos clientes que estejam em seu portfólio.

Para o cumprimento dos objetivos específicos de cada vertical/território, o executivo deve preparar planos de conta onde esteja descrito o negócio do cliente, identificando e detalhando o relacionamento com as pessoas da base de poder ou tomada de decisões, bem como conhecendo como é a base instalada e a competência nos diferentes âmbitos tecnológicos: infraestrutura, serviços e aplicativos. Além disso, o profissional de Vendas deve conhecer o orçamento do cliente, a forma em que o gasta, em quais prazos, quais os projetos futuros, quais oportunidades se vislumbram como plausíveis e como nossa empresa pode agregar valor à atividade de seus clientes, gerando novos negócios alinhados com a estratégia da SONDA.