Retail

Mejorando la experiencia de compra de sus clientes y la gestión de tiendas físicas y virtuales

Un aspecto crítico para los retailers es estar cerca de sus clientes, por ello es vital propiciar una experiencia de compra amigable, sencilla y segura. Esto se logra con soluciones que apoyen el back office de la operación, incluyendo servicios que van desde el soporte en terreno a la plataforma TI (Field Services) hasta servicios de soporte remoto (Service Desk). Adicionalmente, los servicios de monitoreo, alojamiento y administración de Datacenter y Cloud, pueden agregar valor mediante la implementación de nuevos negocios con menor time-to-market, mejorando aspectos del negocio actual y dándole mayor confiabilidad. En la actualidad las Tecnologías de la Información resultan fundamentales cuando se trata de mejorar los aspectos estratégicos del comercio físico y virtual.