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Monitoreo de Aplicación en tiempo real

Visibilidad para tomar las mejores decisiones de manera oportuna, resguardando los datos y la continuidad operativa de su negocio.

Actualmente, la mayoría de las empresas que operan en la industria financiera son organizaciones alta o
completamente digitalizadas.

Por esto, una caída en sus servicios es equivalente a que sus sucursales y oficinas estén cerradas, lo que
puede traer consigo problemas de imagen y confianza de cara a sus clientes, así como una pérdida
importante de recursos, y recibir sanciones por parte del regulador.

El actual foco que todas las empresas e instituciones financieras ponen en el servicio al cliente para mejorar la experiencia de sus usuarios, genera una presión importante sobre los departamentos de TI de estas organizaciones.

Si la experiencia es defectuosa por interrupciones o lentitud en los servicios, el impacto será
directo sobre la valoración de las instituciones financieras y su competitividad.

La solución de monitoreo de aplicaciones de SONDA se hace cargo de este desafío, entregando una visión
completa del despliegue de los aplicativos y su status, lo que permite adelantarse a potenciales fallos o
hacer la trazabilidad de transacciones complejas, factores clave para entregar un buen servicio a sus clientes y a todos los actores del ecosistema.

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