Compañía de Seguros de Vida Cámara S.A. está preparada para enfrentar contingencias y cumplir regulaciones con solución de SONDA

Cliente: Compañía de Seguros Vida Cámara S.A. Industria: Banca Solución: Con DRaaS, Vida Cámara puede trabajar de manera tranquila cumpliendo con las regulaciones de la SVS

Banca

Resumen

Vida Cámara contrató el servicio de Site de Contingencia mediante el cual se replican 6 máquinas virtuales productivas y críticas para el negocio desde nodo primario Teatinos a nodo secundario Quilicura. Durante la implementación de este proyecto se contempló configurarlo sólo con la opción de poder realizar FailOver automático de las máquinas, el Failback era manual y costoso en temas de tiempo lo cual hacía inviable presentar las pruebas de DRP del Cliente durante el segundo semestre del año pasado a la Superintendencia de Valores y Seguros. Tras varias reuniones, SONDA tomó la decisión, a costo de SONDA, de cambiar la herramienta de replicación que se estaba utilizando en ese momento por una nueva herramienta.

De este modo Vida Cámara logra realizar exitosamente su primer DRP y enviar las pruebas requeridas por la SVS. Los usuarios de la empresa trabajan de manera transparente apuntando al Site de Quilicura y lo hacen de la misma forma cuando las máquinas virtuales son devueltas a Teatinos. Al poder efectuar exitosamente este primer DRP Vida Cámara queda con la tranquilidad que la herramienta nueva cumple cabalmente con sus expectativas para el plan de recuperación ante desastres que tiene dicha organización.

Perfil Cliente

Vida Cámara es una compañía de seguros constituida en el año 2009.

Cámara Chilena de la Construcción es el grupo controlador de Vida Cámara, a través de la sociedad Inversiones La Construcción S.A (ILC S.A.),

Necesidad de Negocio

Contar con un DRP (Disaster Recovery Plan) eficiente y probado

Durante el 2015, la compañía estaba comprometida a resolver un tema pendiente con la auditoria de la SVS, el cual era tener implementado un Site de Contingencia, adicionalmente se debía presentar evidencias de la ejecución exitosa de un DRP.

Solución

DRaaS: una solución integral para acceder a un DRP de probada eficiencia a un costo razonable.

  • Servicio implica replicar 6 máquinas virtuales productivas desde nodo primario Teatinos a nodo secundario Quilicura (solución de Site de Contingencia activo-pasivo con replicación en línea). El Servicio incluye además la conexión entre Sites (Primario, Secundario), Operación de la Plataforma, Administración de un AD, Licenciamiento del Sistema Operativo del AD en Quilicura, Provisión del SW de Replicación, 1 Prueba de DRP al Año, 1 Contingencia Anual.
  • La cobertura de los Servicios es de 7x24x365, e incluye Atención de Incidentes, Disponibilidad de Recursos de Cómputo, Almacenamiento y Notificación de Alertas Críticas.
  • Otros servicios contratados: Administración Sistema Operativo, Parches de Seguridad de Sistema Operativo, Administración de Base de datos, Respaldo y Restauración.

Resultados

La implementación de la solución contratada permite cumplir a cabalidad con los requerimientos de la SVS, además de resguardar de manera eficiente los datos y continuidad de negocio de la compañía.

Beneficios

DRaaS: una solución integral para acceder a un DRP de probada eficiencia a un costo razonable

Servicio implica replicar 6 VM desde nodo primario Teatinos a nodo secundario Quilicura (solución de Site de Contingencia activo-pasivo con replicación en línea). El Servicio incluye además la conexión entre Sites (Primario, Secundario), Operación de la Plataforma, Administración de un AD, Licenciamiento del Sistema Operativo del AD en Quilicura, Provisión del SW de Replicación, 1 Prueba de DRP al Año, 1 Contingencia Anual.

La cobertura de los Servicios es de 7x24x365, e incluye Atención de Incidentes, Disponibilidad de Recursos de Cómputo y Almacenamiento, Notificación de Alertas Críticas, con un RTO menor a 4 Hora y un RPO menor a 1 hora.

Otros servicios contratados: Administración Sistema Operativo, Parches de Seguridad de Sistema Operativo, Adm. de Base de datos, Respaldo y Restauración.

Protección continua de los Servidores Replicados con una solución que evitó que la compañía haga grandes inversiones en infraestructura.

Testimonio

“SONDA ha sido nuestro principal proveedor tecnológico desde 1998. Durante el pasado año 2015, nuestra compañía estaba comprometida a resolver un tema pendiente con la SVS: tener implementado el Site de Contingencia y durante el segundo semestre la existencia de evidencias de la ejecución exitosa de un DRP, lo que se logró a plena conformidad con el apoyo y compromiso de SONDA. En nuestra larga relación, cuando los proyectos, por diversas causas, han estado en problemas o en algún impasse, SONDA ha puesto todo de sí y finalmente se han terminado exitosamente, incluso a veces, agregando recursos a costo propio”.

Alexis Yáñez E. (Jefe Plataforma TI de Vida Cámara)