IA con impacto real: así impulsa SONDA sus proyectos de mayor valor en América

Lo explicó su presidente, José Orlandini, en una entrevista publicada por El Mercurio el 31 de octubre de 2026. La compañía suma 13 operaciones en América.

Puntos clave

• SONDA es más competitiva en proyectos que requieren un conocimiento técnico más profundo y que permiten agregar más valor a sus clientes.
• La inteligencia artificial para prevenir delitos es uno de los ejemplos que destacó su presidente.
• Los sistemas de cobro y los sistemas financieros requieren un nivel de seguridad mayor porque están asociados a transacciones.
• Estos proyectos necesitan ingenieros y analistas que conozcan la tecnología y también los procesos del negocio.
• La compañía suelta el acelerador en negocios de menor valor agregado, como el mantenimiento básico de equipos.
• SONDA suma 13 operaciones en América, con oportunidades en Guatemala y crecimiento orgánico en Texas y Florida.

¿En qué proyectos es más competitiva SONDA?

“La verdad es que somos mucho más competitivos, por ejemplo, utilizando inteligencia artificial para prevenir delitos, proyectos de ese tipo que requieren un conocimiento técnico mucho más profundo que nos permiten agregar más valor a nuestros clientes”, señaló José Orlandini, presidente de SONDA.

El ejecutivo agregó que lo mismo ocurre con los sistemas de cobro y los sistemas financieros, que requieren un nivel de seguridad mayor porque tienen que ver con transacciones.

¿Por qué SONDA suelta el acelerador en negocios de menor valor agregado?

Desde el punto de vista de la expansión geográfica, la compañía está soltando el acelerador en negocios de menor valor agregado, como el mantenimiento básico de equipos. Son actividades donde existen “bajas barreras de entrada, donde cualquiera puede hacerlo”, explicó Orlandini.

El foco se desplaza hacia iniciativas de mayor complejidad técnica, como las soluciones con inteligencia artificial para prevenir delitos y los sistemas de cobro y financieros, que por estar asociados a transacciones exigen un nivel de seguridad mayor.

¿Qué perfiles profesionales requieren estos proyectos?

Según Orlandini, estos proyectos exigen “profesionales con un mayor nivel técnico, personas más capacitadas, más especializadas, donde hay menos disponibilidad en el mercado”. Se trata, dijo, de ingenieros, “probablemente”, y analistas o personas que “no solo son tecnológicos sino que tienen que saber y conocer los procesos del negocio”.

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¿Dónde está creciendo SONDA en América?

SONDA suma 13 operaciones en América y Brasil es su principal generador de ingresos. En Centroamérica, Orlandini identifica una oportunidad relevante en Guatemala, un país algo más pequeño que Chile, con 18 millones de habitantes, donde la compañía lleva ya algunos años. En Costa Rica, con 30 años de presencia, la operación permite además cubrir negocios en El Salvador, República Dominicana y otros mercados donde SONDA no está instalada, pero enfrenta proyectos.

En Estados Unidos, la compañía crece de forma orgánica y concentra su operación en Texas y Florida. “Estados Unidos es gigante, cada estado es un mundo”, comentó el presidente de SONDA.

¿Cómo evalúa SONDA el mercado brasileño?

Orlandini señaló que la evaluación del mercado brasileño es buena. Afirmó que la compañía ha operado con todos los gobiernos en Brasil durante muchos años y que la demanda tecnológica se mantiene con cualquier administración: “El servicio y la tecnología se requieren igual en un gobierno más pro crecimiento, que en un gobierno más pro reparto”.

A eso suma el tamaño del mercado: un país con una industria gigantesca en automóviles, alimentos, granos, soya y café, del que es el mayor productor del mundo.

¿Cómo le fue a SONDA en los primeros nueve meses de 2026?

Durante los primeros nueve meses de 2026 el EBITDA de SONDA alcanzó los US$ 94,1 millones, un crecimiento de 15,9% respecto de igual periodo de 2025. Los ingresos se elevaron 11%. Más antecedentes en la sección de información financiera.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de proyectos de inteligencia artificial destaca SONDA?

El presidente de SONDA, José Orlandini, destacó los proyectos de inteligencia artificial para prevenir delitos, que requieren un conocimiento técnico más profundo y permiten a SONDA agregar más valor a sus clientes.

¿Por qué los sistemas de cobro y financieros exigen más seguridad?

Porque están asociados a transacciones, explicó el presidente de SONDA, José Orlandini. Por eso, estos sistemas requieren un nivel de seguridad mayor y profesionales con un perfil técnico más especializado.

¿Cuántas operaciones tiene SONDA en América?

SONDA suma 13 operaciones en América. Brasil es su principal generador de ingresos, tiene presencia en Guatemala y en Costa Rica, y crece de forma orgánica en Estados Unidos, con foco en Texas y Florida.

¿En qué negocios está soltando el acelerador SONDA?

SONDA está soltando el acelerador en negocios de menor valor agregado, como el mantenimiento básico de equipos, donde existen bajas barreras de entrada y cualquiera puede hacerlo.

¿Cómo le fue a SONDA en los primeros nueve meses de 2026?

SONDA alcanzó un EBITDA de US$ 94,1 millones en los primeros nueve meses de 2026, un crecimiento de 15,9% respecto de igual periodo de 2025. Sus ingresos se elevaron 11%.

¿Cómo contactar a un especialista de SONDA?

Puedes escribir a SONDA desde el formulario de Contáctanos y un especialista te orientará según el desafío de tu organización. También puedes revisar las últimas tendencias en SONDA Innova.

Fuente: César Sottovia Jara, entrevista a José Orlandini, presidente de SONDA. El Mercurio, Cuerpo B (Economía y Negocios), p. B9, sábado 31 de octubre de 2026.