SONDA y la Digitalización Financiera: Socios estratégicos para el éxito de las instituciones

La digitalización de los servicios financieros continúa transformando la industria, generando una competencia más intensa y restringiendo los márgenes.

Autor:  Enrique Burgos, Gerente de Investigación y Nuevas Tecnologías Financieras SONDA.

La adopción de la tecnología está permitiendo a las instituciones financieras mejorar la escalabilidad de sus servicios sin necesidad de aumentar significativamente sus costos operativos.

Los clientes ya no se centran tanto en las instituciones financieras en sí, sino en los servicios financieros que ofrecen, prestando especial atención a sus características, beneficios y costos.

Entrada de grandes compañías al mercado local

Estos cambios están facilitando la entrada de grandes actores internacionales con plataformas tecnológicas avanzadas a los mercados financieros de Latinoamérica, compitiendo directamente con actores locales que pueden carecer de la escala y la tecnología necesarias para enfrentar esta competencia.

Modelos de negocios basados en tecnología

Por lo general, los modelos de negocio basados en tecnología requieren una inversión inicial considerable, que a menudo no es compensada por los bajos volúmenes de transacciones en los primeros períodos de operación. Por tanto, es crucial alcanzar rápidamente una escala suficiente para garantizar la sostenibilidad y aprovechar el potencial de crecimiento.

Fusiones y adquisiciones

En este contexto, es común observar fusiones y adquisiciones (M&A)  en la industria, donde empresas más grandes absorben a las más pequeñas que no logran escalar, o donde se unen dos empresas medianas que han alcanzado su límite de crecimiento orgánico.

Rol de los proveedores tecnológicos como SONDA

Ante este escenario, los proveedores tecnológicos deben actuar como verdaderos socios estratégicos, ofreciendo no solo tecnología avanzada y conocimientos especializados, sino también un modelo comercial que esté en línea con el modelo de negocio del cliente.

En SONDA, contamos con una amplia experiencia en apoyar a diferentes instituciones financieras en la apertura de nuevas operaciones, así como en procesos de fusión e integración de sistemas, abarcando los diferentes giros de la industria, tales como Bancos, Administradoras Generales de Fondos, Corredoras de Bolsa y Compañías de Seguros.

Nuestras soluciones en la vertical Banca & Seguros están diseñadas para ayudar a los nuevos actores a aprovechar al máximo la digitalización, brindando tecnología de punta y un enfoque centrado en el cliente para destacarse en un mercado cada vez más competitivo.