A modernização tecnológica da BR-381, em Minas Gerais, ganhou velocidade com o apoio da SONDA do Brasil, líder regional em Transformação Digital. A empresa foi escolhida pela Nova 381, concessionária responsável pela revitalização do trecho que liga Belo Horizonte a Governador Valadares, no leste do estado, para viabilizar a infraestrutura de TI necessária ao início da operação.
Com um plano de investimentos de R$ 9 bilhões ao longo dos 30 anos de concessão, a Nova 381 precisou cumprir o Plano de 100 Dias, um conjunto de entregas obrigatórias necessárias para garantir as condições mínimas de segurança, continuidade e qualidade do serviço. Nesse contexto, a implantação dos sistemas essenciais para a rodovia, como a plataforma de arrecadação em modelo free flow e o sistema de gestão operacional, ganharam celeridade e resiliência operacional por serem sistemas críticos e responsável por centralizar informações de tráfego, atendimento, obras e monitoramento.
A entrega pontual de toda a infraestrutura crítica garantiu alta disponibilidade e continuidade operacional desde o início da operação. Todos os sistemas foram hospedados no Data Center Tier 3 da SONDA, o único do tipo em Minas Gerais, assegurando disponibilidade contínua, redundância e gestão integral 24 horas por dia.
Além disso, a concessionária passou a operar em ambiente de cloud híbrida da SONDA, que permite a escalabilidade de recursos conforme a demanda, com modelo de pagamento por uso e suporte especializado. Essa flexibilidade é fundamental para acompanhar a evolução tecnológica da rodovia e responder às suas inovações e às mudanças regulatórias.
Segundo o Gerente de Tecnologia da Nova 381, Moisés Sathler, a nova fase da concessão é, além de uma modernização, um compromisso com o usuário da rodovia, pois, historicamente, ela é conhecida como uma das mais críticas do país.
“A BR-381/MG é um eixo vital que atravessa o coração de Minas Gerais, conectando regiões estratégicas. Nossa parceria com a SONDA proporcionou a segurança fundamental para uma mobilização operacional célere, estável e resiliente. Isso foi consolidado por um Data Center Tier 3 em solo mineiro, que assegura a alta disponibilidade de serviços essenciais aos usuários”, afirma Sathler.
Segundo Luiz Castanha, diretor da vertical de Smart Cities & Mobility da SONDA Brasil, a experiência acumulada pela companhia foi decisiva para o projeto. A escolha pela SONDA refletiu a especialização crescente da empresa no setor de concessões. Nos últimos anos, a companhia ampliou sua atuação em cadernos técnicos, novas modelagens de leilões e requisitos regulatórios que definem metas de segurança, operação e tecnologia, consolidando uma expertise capaz de acelerar a estruturação de iniciativas desse porte.
“A SONDA vem se especializando em segmentos-chave. Quando a Nova 381 nos procurou, já tínhamos um profundo entendimento das exigências de uma concessão rodoviária. Isso nos permitiu estruturar a solução rapidamente e garantir que a operação começasse dentro do prazo”, finaliza Castanha.
SONDA aposta em soluções completas para apoiar a transformação digital do setor.
Iniciando este ano, a Reforma Tributária inaugura uma mudança estrutural que vai muito além da criação de novos impostos, redefinindo como as empresas operam, se organizam e se comunicam internamente.
Automatização do Service Desk da varejista resultou no aumento da retenção e na redução de chamados para a resolução de demandas recorrentes, como reset de senha e problemas em PDVs, resultando em aumento de satisfação dos usuários e redução de custos.
