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Gobierno e instituciones públicas
Una de las metas principales que gobiernos e instituciones públicas es gestionar de manera eficiente los servicios públicos con énfasis en la transparencia y visibilidad de los mismos. Esto se se traduce, por un lado, en el fortalecimiento de la democracia, al aumentar la participación ciudadana, mejorar los mecanismos de fiscalización y lograr mayor disponibilidad de información pública para los ciudadanos, y por otro, en un mejor uso de los recursos públicos, al aumentar la eficiencia, mejorar la gestión y lograr economías de escala. Lo anterior redunda finalmente en una mejora en la calidad de vida y en una mejor percepción de los servicios públicos por parte de la ciudadanía.
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