O surgimento das Fintechs e novos ecossistemas de inovação deram lugar à consolidação de uma nova cara para o mercado financeiro.
Nos últimos anos, as instituições financeiras têm se deparado com desafios adicionais aos que seus negócios costumam apresentar. O desenvolvimento acelerado de novas tecnologias financeiras, o surgimento de concorrentes inovadores e ágeis, demandas regulatórias para implementação urgente, mudanças constantes nas necessidades dos clientes, pressão crescente para cuidar do meio ambiente, entre outros; configuram um cenário complexo, por isso, mais do que nunca, especialistas nessas soluções devem se aliar às empresas que os apoiam, para solucionar esses novos desafios.
Somos o parceiro estratégico das instituições financeiras, com uma oferta ampla e ao mesmo tempo especializada. Temos muita experiência na implementação de soluções, contando com uma equipe de especialistas que conecta a tecnologia com o negócio para tirar o máximo proveito dele. Nossas soluções são o resultado desse conhecimento, experiência, entendimento do negócio financeiro e compreensão dos mercados da região.
Inclui tudo o que um banco moderno precisa, funcionalidade, tecnologia, cibersegurança, flexibilidade, acessibilidade, entre outros. É composto por um núcleo bancário de última geração e uma solução de meios de pagamento. Permite implementações modulares em nuvem pública, privada e local.
Permite a gestão de portfólios, carteiras e fundos de diferentes tipos de empresas financeiras e sob múltiplas regulamentações. Inclui a gestão de investimentos como de investidores, poupadores, participantes ou outros. Permite operações nos mercados spot e futuro, controlando diferentes tipos de limites.
Solução para banco corporativo. O banco poderá oferecer a seus clientes corporativos otimização de liquidez, gestão de recursos, melhoria de projeções, gestão de contas a pagar e a receber, entre outros. Do ponto de vista operacional, permite processar pagamentos massivos com volumes muito elevados de forma ágil e com rastreabilidade.
Solução para banco corporativo. O banco poderá oferecer a seus clientes corporativos otimização de liquidez, gestão de recursos, melhoria de projeções, gestão de contas a pagar e a receber, entre outros. Do ponto de vista operacional, permite processar pagamentos massivos com volumes muito elevados de forma ágil e com rastreabilidade.
Esta solução pode ser operada em qualquer instituição que aloque recursos. Ela permite operar com uma grande variedade de operações como diversos tipos de crédito imobiliário, consumidor, automotivo, leasing, comercial, entre outros. Pode ser facilmente integrada com outros sistemas internos e externos.
Esta solução foi desenvolvida quando as administradoras de fundos de pensão surgiram e vem evoluindo com base em novas tecnologias, necessidades de negócios e regulamentações. É composta por uma solução central que gerencia todos os processos de filiados e pensionistas, adicionada a uma solução de gestão de investimentos de fundos, aplicando os limites regulatórios.
Solução composta por um núcleo de seguros, de vida e geral, com gestão omnicanal para clientes, além de gestão de investimentos em carteira.
Muitas instituições financeiras estão analisando o que fazer com suas agências, pois a pandemia consolidou o uso de canais remotos para um grande número de transações, porém, ainda existem clientes e transações que exigem filiais. Com esta solução, o cliente poderá otimizar espaços, melhorar a qualidade do atendimento e visualizar novos possíveis negócios entregues na filial. A solução é baseada na tecnologia IoT e análise de dados especializada.
Aumento substancial da produtividade, colaboradores motivados, redução da rotatividade e absenteísmo são alguns dos benefícios de uma boa gestão de bem-estar em equipes de trabalho. Com esta solução, a SONDA aborda este problema desde as suas diferentes dimensões com uma solução baseada em gamificação.
Hoje, com um aumento explosivo de transações não presenciais, a detecção precoce ou mesmo a previsão de operações fraudulentas é fundamental, tanto para os resultados da instituição, quanto para uma boa experiência do cliente. A verificação do comportamento de pagamentos e do perfil do cliente, através do uso de novas técnicas, melhora a rentabilidade da instituição. A solução da SONDA é baseada em produtos que atuam em diferentes mercados ao redor do mundo, com muitos anos de experiência, e utilizando metodologias e tecnologias de última geração.
As instituições devem se concentrar em seus negócios, terceirizando aquelas funções que não agregam valor e que também são de alto custo quando executadas internamente. As soluções de BPO da SONDA são altamente especializadas, permitindo que os clientes se livrem de tarefas operacionais a custos muito competitivos, aproveitando as economias de escala que a SONDA possui ao fornecer esses serviços a várias instituições juntamente com o uso de ferramentas de IA.
Noticia
02/02/2023
Antônio Carlos Caldas é head de BPO Fiscal da SONDA Brasil, líder regional em serviços de Transformação Digital.
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21/07/2022
A aliança busca posicionar as soluções tecnológicas de Banco de Varejo e Cash Management da Finastra nos principais bancos onde a multinacional SONDA tem operações.
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