Con el tiempo, SONDA se ha consolidado como una empresa regional, con presencia en los mercados más relevantes de América Latina y una red de servicios consistente, estructurada a partir de las mejores prácticas de la industria como ITIL, CMMi e ISO:9001. SONDA es actualmente la red latinoamericana líder en servicios TI.
La autonomía para tomar decisiones locales es una característica de SONDA, que le otorga la agilidad necesaria para atender las necesidades de sus clientes en cada una de las geografías donde opera.. Nuestras unidades de negocios cuentan con capacidad de decisión local, lo que sumado a la disponibilidad de recursos compartidos de la red regional, se traduce en una gran flexibilidad.
Red de servicios:
- 9 países con presencia directa
- 18 oficinas comerciales
- Más de 200 centros de servicio al cliente
- Más de 500.000 equipos de computación bajo servicio
- Más de 400.000 eventos mensuales atendidos en nuestra red de soporte
