Sonda Administrará Plataforma Tecnológica de Cencosud (Jumbo y Easy)
El contrato constituye un marco para la provisión, administración, mantención y actualización de la plataforma desktop de Cencosud y sus empresas
Cencosud, uno de los más importantes actores del retail nacional, decidió externalizar la plataforma tecnológica de sus empresas a través del servicio SONDAutility, con el fin de asegurar su continuidad operativa y liderazgo tecnológico.
Las dos empresas firmaron un contrato marco, que parte con un parque de PC’s inicial y que en el futuro aumentará según los requerimientos derivados del crecimiento y de las necesidades de renovación del parque actual de Cencosud, tanto en lo que se refiere a PC’s como a add ons.
Esto significa que Jumbo y Easy accederán a un servicio que va desde la provisión, instalación y puesta en marcha, pasando por la mantención de hardware en terreno, reposición de equipamiento ante fallas y entrega de información periódica del equipamiento contratado.
La Gerencia de Servicios Informáticos de Cencosud evaluó las alternativas de compra y arriendo de equipos, llegando a la conclusión de que SONDAutility es lo más conveniente para liberarse de la carga de adquisición, administración, mantención y actualización de su plataforma desktop; sobre todo cuando el crecimiento explosivo que ha vivido el holding desde el 2003, los tiene abocados a integrar y alinear procesos operativos.
En este sentido, el gerente general de Cencosud, Laurence Golborne, explicó que "nuestra industria nos obliga a mantenernos alerta y tecnológicamente vigentes, para eso necesitamos un especialista como SONDA que nos ayude a aumentar la eficiencia de nuestras operaciones y que soporte nuestro crecimiento. Además, "la cobertura regional, la consistencia en sus servicios y la confianza que entrega SONDA fueron fundamentales para llegar a este acuerdo", comentó el ejecutivo.
Por su parte, SONDA manifestó que "SONDAutility es un concepto probado en el mercado, con más de 20.000 unidades en servicio en grandes empresas de los más variados rubros.
Nuestros niveles de servicio permitirán a Cencosud continuar con su ágil crecimiento, ajustando flexiblemente la capacidad computacional a los requerimientos de su negocio".
