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Las amenazas y delitos informáticos serán cada vez más dirigidos, localizados, personalizados y con complejas estructuras criminales.

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Conozca los beneficios que nuestra solución AMS (Application Management Services) para soporte y mantención de aplicaciones tiene para su negocio.

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EMS – Enterprise Mobility Services

Nuestra solución EMS entrega una respuesta al enorme desafío de las empresas actuales que deben lidiar de manera segura y eficiente con el uso extensivo de dispositivos móviles en su entorno de negocios.

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EMS es una solución integral de servicios móviles, la que abarca desde la provisión de equipos móviles en modalidad de servicio hasta la conectividad necesaria para operar de manera remota, incluyendo la administración y soporte de los dispositivos para permitir que los usuarios móviles puedan trabajar donde quiera que estén y en el momento que la organización lo necesite.

La solución comprende aprovisionamiento, configuración, distribución y servicios de mantenimiento de equipos móviles (notebooks, tablets, smartphones); entregando equipos 100% nuevos, gestionando el stock de equipos de respaldo y repuestos originales; coordinando las visitas y el soporte técnico necesarios para asegurar la continuidad operacional de los equipos.

Además, entrega servicios de conectividad a nivel local (instalaciones del cliente) a los equipos móviles, y continuidad operativa de la red.

  • Gestión de activos: considera desde el despliegue e instalación de las aplicaciones en los dispositivos hasta la administración de los dispositivos, realizando seguimiento de inventario de altas y bajas de usuarios.
  • Seguridad de datos: abarca la comunicación de datos encriptados, asegurando que dicha información sea visible al destinatario final. Asimismo, permite separar la información corporativa y la personal de cada usuario, garantizando el manejo seguro de la información sensible para la empresa. En caso de pérdida o robo del dispositivo, permite borrar automática y direccionadamente la información corporativa que contenga dicho dispositivo. Esto se ejecuta de modo remoto, desde una consola de control, que opera para cualquier sistema operativo.
  • Gestión de correo electrónico: comprende la configuración segura del correo electrónico en los dispositivos de los trabajadores, transmitiendo información encriptada. Se realiza control y gestión de correo a través de políticas de seguridad por perfiles.
  • Geolocalización: permite rastrear los dispositivos de forma centralizada y definir acciones de control, en función de áreas de seguridad definidas previamente por la organización. Gestión de aplicaciones móviles: propicia el acceso seguro a aplicaciones móviles y corporativas de acuerdo a los perfiles de usuarios definidos en las políticas de la empresa.

Cuente con un Experto

  • Proveedor con presencia regional en 10 países de América Latina, con más de 3.000 ciudades bajo cobertura.
  • Experiencia en redes, seguridad, aplicaciones, dispositivos y proyectos de implementación.
  • Capacidad de gestión, con más de 150.000 dispositivos administrados actualmente.
  • Servicio multi-marca, multi-producto, que permite integración de híbridos, en conformidad con estándares de seguridad de diversas industrias (banca, retail, salud y otras).
  • Proveedor con vasta experiencia, integrando servicios TI desde 1974.
  • Servicios de calidad a partir de SLA’s garantizados, contamos con certificaciones ISO 9001 e
  • ISO 20000, y uso de las mejores prácticas de la industria (ITIL).
  • Consolida y reduce el número de proveedores (One Stop Shopping).
  • Acceso a Profesionales certificados que le permiten al cliente enfrentar con éxito los continuos desafíos que impone la incorporación de nuevas tecnologías.

Valor para el negocio

  • Resguardo de la información estratégica de la empresa.
  • Incremento de productividad (optimización de procesos de negocio).
  • Optimización de costos TI al convertir la inversión en tecnología (CAPEX) en un gasto operacional (OPEX).
  • Reducción de costos operacionales (menor contratación de servicios especializados).
  • Accesibilidad y disponibilidad.
  • Satisfacción de los clientes e imagen empresarial.
  • Innovación en modelos de negocios, productos y servicios para aumentar la competitividad e ingresos.
  • Acceso a tecnología de punta.