Fortaleza evolui o transporte público com mobilidade inteligente
Como o Sindiônibus, em parceria com a SONDA, transformou um aplicativo em um hub digital com mais de 1 milhão de downloads
A mobilidade urbana exige cada vez mais eficiência, previsibilidade e segurança. Em Fortaleza, essa transformação ganhou um novo capítulo com a modernização do aplicativo Meu Ônibus, realizada pelo Sindiônibus em parceria com a SONDA.
Mais do que uma atualização tecnológica, o projeto consolidou o app como uma plataforma inteligente de mobilidade urbana, com mais de 1 milhão de downloads e impacto direto na experiência de milhões de passageiros.
DE
SA
FIO
Antes da modernização, o aplicativo enfrentava limitações que impactavam diretamente a experiência do usuário:
- Dependência de dados de terceiros para roteirização
- Baixa previsibilidade das viagens
- Falta de recursos voltados à segurança do passageiro
- Experiência limitada para turistas e novos usuários
- Necessidade de maior integração com a operação
O desafio era claro: transformar o app em uma plataforma robusta, confiável e centrada no cidadão.
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LU
ÇÃO
A SONDA implementou uma evolução completa da plataforma, com foco em experiência, segurança e inteligência operacional:
- Monitoramento em tempo real com atualização a cada 10 segundos
- Roteirização própria, com maior precisão e autonomia
- Canal de denúncia de assédio (Nina) com acesso rápido e integração via WhatsApp
- Suporte multilíngue (PT, EN, ES)
- Compartilhamento de localização em tempo real
- Notificações inteligentes sobre a operação
- Integração com serviços urbanos (recarga, comunicação, etc.)
Resultado: o aplicativo deixou de ser apenas informativo e passou a ser um verdadeiro hub de mobilidade urbana.
Hoje conseguimos oferecer informações confiáveis, em tempo real, além de recursos que aumentam a segurança e a previsibilidade das viagens.
Gerente de Operações do Sindiônibus
Com a SONDA, fomos pioneiros no rastreamento da frota e hoje operamos com integração em tempo real entre operação e planejamento.
Presidente Executivo do Sindiônibus
CON
TA
TO
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