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Monitoramento e Administração

Nos mercados dinâmicos e competitivos de hoje a necessidade de contar com infraestrutura tecnológica confiável e segura para adicionar valor ao negócio é chave, entretanto, sua administração é cada vez mais complexa e cara, pois deve integrar um conjunto de servidores, sistemas operacionais, aplicações, redes e armazenamento de diversos fornecedores de hardware e software.

Frente a esse cenário, as empresas precisam expandir suas capacidades, melhorar seus serviços e baixar seus riscos e custos, o que se consegue concentrando-se nas áreas onde se obtenha uma verdadeira vantagem competitiva, deixando as atividades de administração e continuidade operacional nas mãos de empresas focadas na administração da TI.

Os serviços de Monitoramento e Administração da SONDA ajudam às empresas a maximizar o poder de seus investimentos em TI, entregando um serviço modular e a um custo razoável que melhora a produtividade dos processos de negócios da organização, assegurando a continuidade operacional, disponibilidade, integridade e tempo de resposta da plataforma tecnológica e aplicações que são executadas nos Data centers, sejam esses da SONDA ou próprios de clientes.

  • Administração de eventos com monitoramento proativo
  • Administração de incidentes com escalamento e resolução
  • Administração de problemas com análise de causa raiz e tendências
  • Administração de desempenho e reporting
  • Administração do ciclo de vida do servidor
  • Administração de ativos e configuração
  • Administração de mudança
  • Administração de patchs e desdobramento
  • Administração de configurações, cumprimento e segurança
  • Planejamento de capacidades
  • Administração de demanda e cargas de trabalho
  • Cumprimento e auditoria de segurança
  • Cumprimento de desmobilização
  • Administração de vulnerabilidades
  • Administração de incidentes de segurança
  • Exploração de sistemas
  • Backup e recuperações

O que serviçio SONDA permite?

Nossa experiência

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