Politicas de privacidad SONDA

Jornal “El Comercio” renova sua plataforma com uma solução desenhada para oferecer um melhor atendimento aos seus clientes e, ao mesmo tempo, melhor o gerenciamento de TI

Cliente: Jornal El Comercio, do Peru. Solução: ardware. Virtualização e consolidação de servidores. Armazenamento e Backup

Resumo

Para obter uma maior eficiência e resposta para seus leitores, no ano 2005 o jornal El Comercio desenvolveu a tarefa de renovar sua plataforma tecnológica realizando um processo privado de seleção na qual participaram os principais fornecedores de tecnologia do Peru, incluindo a SONDA.

A mudança era imperativa posto que as aplicações de negócios do jornal incluem sistemas que permitem a venda e atendimento aos seus clientes como: base de dados, faturamento, circulação, serviço ao cliente, assinaturas e venda de publicidade.

Perfil Cliente

O jornal El Comercio, que pertence ao Grupo El Comercio, é um dos meios de imprensa mais antigos da América Latina. Com uma tiragem de 120.000 exemplares diários e 200.000 aos domingos, é um dos meios de comunicação mais influentes do Peru.

www.elcomercio.pe

Necessidade de negócio

O desafio de mudar

A plataforma tecnológica onde funcionavam os principais processos de front end e backoffice do jornal tinham entrado em uma etapa de obsolescência e operavam no limite de carga recomendável, isto tinha repercussões na eficiência, disponibilidade e continuidade operativa das principais aplicações da empresa, que envolvem sistemas de gerenciamento para clientes e aquelas de back office, entre as que destacam-se tesouraria, contabilidade, compras, logística, orçamentos e gastos.

Posto que não contavam com a segurança de uma execução adequada, as bases de dados não estavam seguras, os processos financeiros de fechamento demoravam muito e não havia certeza de que fossem executados corretamente, portanto, foram aumentados os controles das informações.

Solução

Equipamento com grandes Partners

Para responder a esta série de desafios iniciou-se um projeto de consolidação de servidores, escolhendo a solução oferecida pela SONDA, que integrou consultoria, fornecimento de equipamento, serviços de configuração de hardware e software, além da migração da base de dados do jornal. Durante esta última, a SONDA também trocou para uma nova versão, administrando as informações críticas do cliente.

A consolidação não passou pela redução de equipamentos, mas foi dirigida para uniformar os dois sistemas principais, que são críticos para o funcionamento do jornal, em uma só plataforma, escolhendo a Sun Microsystems.

Assim, foi consolidada em um só sistema operacional (Solaris 10), a administração, operação e contratos de suporte, com todos os equipamentos no site do cliente.

Resultados

Atualmente, El Comercio conta com uma solução completa de serviços de TI, sob um esquema de suporte 24×7 que otimiza o gerenciamento e administração dos recursos tecnológicos do jornal e flexibiliza os esquemas de renovação. Além disso, as aplicações de negócio, administrativas, comerciais, bases de dados e arquivos do jornal contam com a capacidade de resposta e eficiência requerida para o seu negócio.

Em definitiva, o jornal conta com um ambiente de alta disponibilidade que garante a continuidade operativa das suas aplicações críticas e acesso às economias de escala necessárias para a redução de custos. Assim também, a relação com a SONDA tem permitido encarar negócios e projetos futuros como consultoria e melhores práticas para a otimização do Governo de TI da empresa.

Beneficios

  • Suporte 24×7
  • Eficiência energética
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