Managed Device Services

Lograr una mayor disponibilidad, mejorar el aprovechamiento y evitar la obsolescencia activos de TI son algunos de los principales desafíos que enfrentan las empresas en la actualidad.

Contacto con un ejecutivo

Diversos estudios han demostrado que la manera más eficiente de hacer frente a este desafío es mediante la externalización de servicios de infraestructura, lo que implica traspasar la preocupación sobre distintos aspectos de la infraestructura de TI, asegurando, al mismo tiempo, niveles de servicio acorde a las necesidades de su empresa, logrando satisfacción de sus usuarios, reduciendo los costos de TI, liberando capital de trabajo, garantizando un acceso permanente a las tecnologías de punta de las mejores marcas del mercado y evitando pérdidas por obsolescencia tecnológica, robo o siniestros, entre otros beneficios que apuntan a hacer más eficiente la gestión, soporte y mantención de la infraestructura tecnológica de su empresa.

Nuestra oferta de Managed Device Services, abarca las necesidades esenciales de infraestructura TI, con soluciones de externalización que van desde la computación de escritorio para pequeñas empresas (cientos de usuarios), hasta el outsourcing integral de la infraestructura de computación de escritorio, redes y comunicaciones, impresión, storage, servidores, entre otros; con servicios de soporte, mantenimiento y administración asociados, para grandes empresas y transnacionales (con miles de usuarios repartidos en varios países).

También ofrece la posibilidad de incorporar tecnologías para sus diferentes áreas operativas, entre ellas equipos móviles para la fuerza de ventas, sistemas de captura de datos para la administración de sus centros de distribución y manejo de inventario, periféricos especializados para atención en caja, entre otras soluciones.

Para esto, tenemos acuerdos con los principales fabricantes de tecnología y personal con las certificaciones necesarias para dar los servicios enfocados para que todos los equipos bajo este modelo de servicios de administración de dispositivos de TI funcionen de acuerdo a los SLA’s acordados.

Experiencia

Desde 1974 proveemos Outsourcing de Infraestructura y servicios de TI, y con cientos de contratos de externalización de infraestructura activos en los países de la región, con más de 40.000 dispositivos bajo contrato en empresas de los más variados sectores de la industria.

Entre nuestros clientes más destacados podemos mencionar a Corporación Administrativa del Poder Judicial, Empresas CMPC, Nestlé, Difarma, Masisa, Banco Internacional, Agunsa, IANSA, Metso Minerals, Arcos Dorados, Cía. Minera El Tesoro, Fusat, entre otros.