La Hora
del Código: Heidy Bauer

Heidy Bauer es Gerente de Servicios Data Center de SONDA. Quisimos conversar con ella para que nos cuente acerca de su experiencia, su visión del área TI y de cómo se ha desarrollado en un rubro mayoritariamente liderado por hombres.

¿Cuéntanos la elección de tu profesión y cómo ha sido el desarrollo de esta?

Escogí esta carrera porque me encantaba resolver lógicas matemáticas. Con el desarrollo de software vi la posibilidad de resolver problemas que fueran más allá de las matemáticas mismas.

Creo que ese fue el lineamiento para elegir esta carrera, que claramente con el paso de los años fue derivando en algo muy distinto. Hoy estoy lejos de estar sentada frente a una máquina programando o resolviendo problemas matemáticos, todo lo contrario, hoy los interlocutores son personas con requerimientos, urgencias, expectativas, cosas que no tienen nada que ver con lo imaginado en un principio ☺.

¿Qué es lo que más te apasionas de lo que realizas?

En el desarrollo de software, la clave es realmente entender lo que el usuario necesita y es por eso que cada vez más me fui orientando a interactuar con los clientes, para entender sus desafíos y requerimientos y poder entregarles una solución que los resuelva de manera eficiente.

Aprendí a ser empática con los requerimientos y empecé a entusiasmarme cuando las cosas salían bien. Y hoy disfruto de eso, disfruto de poder ayudar a que un proyecto o una iniciativa se implemente, y disfruto ver que un negocio es más productivo con lo que nosotros realizamos.

¿Cuál ha sido el mayor logro de tu carrera?

Estoy muy satisfecha con lo que he logrado profesionalmente, pero no podría elegir uno solo. Siento gran orgullo de cómo hemos sido capaces de agregar valor a los clientes. Por ejemplo, implementar un sistema industrial para una planta de automotriz, o saber que un banco puede abrir sus puertas y operar dado los servicios que nosotros les entregamos son siempre fuente de satisfacción.

Creo que he logrado buena cohesión con los equipos de trabajo con que hemos desarrollado estos proyectos. Claro que siempre ha habido problemas y dificultados, y muchos días del año me voy con bronca, con enojos, con amargura, pero lo cierto es que muchos más días me voy contenta porque al final y sin lugar a dudas, me gusta y disfruto de lo que hago.

Me parece que no hay manera de hacer un trabajo bien sin disfrutarlo. Y la clave para disfrutarlo es hacer las cosas con pasión, con mucha pasión, soy una convencida de que si las cosas se hacen con pasión el resultado será sustantivamente diferente.

¿Con qué obstáculos te has encontrado en esta área?

Ninguno diferente a los obstáculos que tenemos todos los hombres y las mujeres. Originalmente me gustaba trabajar en ambientes donde hubiera mayoría de hombres (sin lugar a suspicacias, por favor), pues era un ambiente donde me sentía cómoda. Además, y por qué no decirlo, en más de alguna ocasión la condición de ser mujer fue algo favorable.

Hoy interactúo con casi la misma cantidad de hombres que de mujeres y si bien está demás indicar que somos bien diferentes, creo que somos absolutamente complementarios unos con otros, el complemento de lo pragmático con lo reflexivo, del silencio con la conversación casi imparable, de lo más frío con lo más emotivo. Creo que los equipos que tienen hombres y mujeres son mejores y más productivos que los grupos donde todos son iguales.

¿Cuáles son tus proyecciones?

Personalmente disfruto de mi trabajo, me gusta trabajar y me gusta lo que hago.

"Más que hablar de proyección prefiero hablar de aspiración. Quisiera ser reconocida por lo que hago, quisiera que se vea la pasión que pongo a mi trabajo y que ésta pasión sea contagiosa”

¿Qué te gustaría recomendarle a otras mujeres que están desarrollando una carrera en el área de las Tecnologías de la Información?

La verdad no me gusta dar consejos. Pero puedo hablar por mí. Yo estoy 100% convencida de que la pasión ha hecho una diferencia en mi carrera por lo tanto los motivo a todos, hombres y mujeres, a ser apasionados con el trabajo, los resultados serán luego pura consecuencia.