FMC invierte y contrata soporte de Sonda IT para aplicaciones fiscales

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Resumen

Con el objetivo de expandir toda la operación productiva de la empresa con calidad y ganar mayor agilidad con las obligatoriedades fiscales actualizadas, FMC Agricultural Solutions, una de las principales multinacionales agroquímicas del País, contrata un servicio de soporte para toda su área fiscal, el AMS (Applications Management Services) de Sonda IT, compañía que provee soluciones de Tecnología de la Información de punta a punta.
Externalizando esta demanda, FMC pasa a contar con un equipo de especialistas de la integradora para atender las necesidades del Fisco, permitiéndole a la empresa mantener su equipo interno enfocado en su ERP (Enterprise Resource Planning), de SAP. El contrato con Sonda IT abarca desde actualizaciones de versiones y aplicación de notas de correcciones de las soluciones pw.SATI y pw.SPED, pasando por el soporte a las llamadas y demandas de mejoras en los sistemas, hasta el roll out para nuevas filiales del Grupo.
El supervisor de procesos de los negocios de TI de FMC, Evandro Piacente, destaca la importancia de esta inversión. “El soporte AMS crea condiciones para que la empresa adquiera agilidad en la atención de su negocio, manteniéndose actualizada y en conformidad con las reglas fiscales vigentes. Por lo demás, los consultores están familiarizados con el ambiente de FMC, el que garantiza mayor rapidez en la atención por lo cual el proceso puede ser realizado de forma remota”, explica Piacente.
Piacente refuerza también que FMC tiene la misión de contribuir al desarrollo del agro-negocio brasileiro, y de esta forma la compañía mantiene inversiones en toda la cadena productiva para la calidad de sus servicios a sus clientes.
Según Reginaldo Diogo, gerente de relaciones de AMS de la División de Aplicaciones de Sonda IT, la atención prestada permite un fortalecimiento en la relación de la industria con Sonda IT, manteniendo un ambiente cada vez más familiarizado y proactivo con las necesidades de FMC.

Perfil Cliente

FMC Corporation es una compañía química americana que actúa globalmente hace más de un siglo con soluciones innovadoras, aplicaciones y productos de calidad en los diversos sectores como agrícola, industrial y de consumo. En 2013, FMC tuvo un su ingreso anual de US$ 3,9 mil millones. La empresa emplea a cerca de 6 mil personas en el mundo y opera sus negocios en tres rubros: FMC Agricultural Solutions, FMC Health and Nutrition y FMC Minerals.

Una de las principales empresas agroquímicas del País, hace 40 años FMC Agricultural Solutions invierte en soluciones tecnológicas innovadoras con investigaciones y desarrollo de nuevas moléculas y formulaciones químicas y biológicas eficientes en el control y prevención de plagas y enfermedades en los cultivos del País. Con una ganancia anual de US$ 905 millones en 2013, la empresa se enfoca en anticiparse las necesidades de los clientes, insertando la sustentabilidad en su negocio en el día a día y principalmente en las comunidades donde está presente, actuando siempre con seguridad y de forma responsable en todas las áreas. La misión de la compañía es contribuir a la mejora de la productividad en el campo, rentabilidad del productor rural y calidad del agro-negocio brasileño.