Managed Server Services

Obter uma maior disponibilidade, melhorar o aproveitamento e evitar a obsolescência dos ativos de TI são alguns dos principais desafios que as empresas enfrentam na atualidade. Diversos estudos demonstraram que a maneira mais eficiente de fazer frente a esse desafio é mediante a externalização dos serviços de infraestrutura, o que implica passar a preocupação sobre diferentes aspectos da infraestrutura de TI, como a aquisição, instalação, migração, implantação, suporte e manutenção de equipamentos tão caros e complexos como os servidores.

Contato com um executivo

Além disso, deve-se lutar contra outros problemas, como contar com níveis de serviço de acordo com as necessidades da sua empresa, fazendo com que esses servidores operem de acordo às necessidades de TI de suas aplicações e processamento de dados. Ao optar por passar esse amontoado de preocupações a um fornecedor especializado como a SONDA, é possível resolver um conjunto de necessidades da sua empresa, reduzindo os custos de TI, liberando capital de trabalho e garantindo um acesso permanente a equipamentos de última geração, evitando perdas por obsolescência tecnológica, roubo ou sinistros, entre outros benefícios que garantam a gestão e suporte mais eficientes de seus servidores.

Nossa solução Server Managed Device Services consiste em serviços de externalização do parque de servidores Intel departamentais e de missão crítica junto com todos os componentes necessários para sua operação, como reparos de discos, unidades de backup, conectividade a uma SAN e o software necessário.

Esse serviço inclui a provisão dos servidores, o atendimento às instalações do cliente, a instalação e implementação, consultoria, migrações de dados e aplicações, a manutenção preventiva e corretiva de hardware em campo, o suporte ao administrador do sistema configurável sob pedido, reposição de equipamento perante erros que superem os níveis de serviço acordado, a retirada de equipamentos dos escritórios do cliente, uma vez finalizado o contrato, seguro contra sinistros e a entrega de relatórios periódicos do equipamento contratado, facilitando o controle de sua vida útil e sua localização.

Conte com um especialista

  • Assegura níveis de serviço de acordo com as necessidades de sua empresa, obtendo satisfação de seus usuários.
  • Reduz os custos de TI, explicitando-os e terminando com os custos ocultos de gestão, de suporte e financeiros.
  • Libera capital de trabalho permitindo que esses recursos se apliquem ao desenvolvimento do negócio e não à compra de ativos tecnológicos, transformando os investimentos em um gasto mensal.
  • Acesso permanente às tecnologias de ponta das melhores marca do mercado (fornecedor independente das marcas).
  • Evita perdas desnecessárias por obsolescência tecnológica, roubo ou sinistros.
  • Libera o cliente da tediosa e cara tarefa de administração e controle dos ativos de TI, incluindo aspectos como controle de inventários, perdas e roubos, cálculo de depreciações e correção monetária, seguros e liquidação de ativos uma vez concluída sua vida útil, entre outros.
  • Permite transferir ativos existentes a SONDA, liberando capital de trabalho de forma imediata.
  • Acesso às melhores práticas de mercado que asseguram a satisfação dos usuários finais das tecnologias em serviço.
  • Acesso a profissionais certificados nos principais produtos que permitem aos nossos clientes enfrentar com sucesso os contínuos desafios que impõe a incorporação das novas tecnologias.
  • Consolida e reduz o número de fornecedores (One stop shop), diminuindo as tarefas de controle e gestão destes.
  • Permite seus clientes diminuir seu patrimônio e ativo imobilizado, gerando um aumento de rentabilidade sobre o patrimônio de sua empresa.