Documentos de identidade e Passaportes

Contar com uma solução integral de cédulas e passaportes robusta e segura é uma das necessidades que exige o nível de globalização dos países e a diminuição nos custos de traslado aéreo, que fomentam o aumento das viagens internacionais e o consequente aumento de solicitações de passaporte nos diferentes países da região.

Contato com um executivo

A SONDA, empresa pioneira na modernização do sistema de Documentos de Identidade e Passaportes no Chile procurava, além de agilizar o processo e melhorar o serviço aos cidadãos, alcançar padrões internacionais de segurança e evitar o aumento de delitos derivados da falsificação dos documentos.

Logo depois da licitação do Serviço de Registro Civil e Identificação do Chile de 1999, que foi adjudicada à solução da SONDA, que integrou a tecnologia de diversas empresas - como Da Rue, especialista em produção de documentos de segurança e Nec, fornecedor da tecnologia biométrica - para garantir a máxima qualidade em todos os processos que se estavam externalizando e que finalmente terminaram em um BPO (Business Process Outsourcing) de identificação.

A solução de Documentos de Identidade e Passaportes da SONDA implica na responsabilidade de todo o processo tecnológico do sistema de identificação, desde a produção de documentos de identidade e passaportes, assim como da implementação da nova base de dados de identificação biométrica, o desenvolvimento de um sistema e a instalação de quantas estações de captura de dados forem necessárias. Tudo isso para realizar com sucesso todos os processos relacionados com a solicitação, fabricação e entrega de informação e documentação que creditasse que a pessoa que leva um documento de identificação é quem diz ser.

Além disso, nossa solução inclui a implementação de um sistema computacional central de identificação, que contém uma base de dados de identificação biométrica que armazena imagens digitalizadas da fotografia, assinatura e impressões digitais da pessoa. Esse sistema centralizado permite verificar a identidade de um indivíduo - vivo ou falecido - de qualquer parte do país, de forma imediata e automatizada. Inclusive possibilita confirmar a identidade de uma pessoa que não leva seu documento de identificação, assim como a retirada por parte do solicitante da cédula de identidade ou passaporte de um local distinto ao que foi para adquirido.

No Chile, o novo sistema gerou um grande impacto em diversos âmbitos, como o Governo, as forças policiais e, especialmente, nos setores que estão diretamente relacionados com a identificação de pessoas e com a segurança cidadã.

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