En SONDA contamos con la capacidad para administrar la garantía de los productos que vendemos y, dependiendo de las líneas de productos, incluso podemos ejecutarlas nosotros mismos.

Este servicio en su modalidad de mayor valor agregado es el que asegura que un experto de SONDA será la contraparte del fabricante frente a una contingencia cubierta por el servicio de garantía. El servicio más básico es el de ser un gestor del llamado frente al fabricante, pero donde el cliente debe contar con la contraparte técnica. Sin embargo, el servicio completo de administración de garantías permite que el cliente no se preocupe de la administración de la garantía, dejando esta tarea en un experto como SONDA.