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Nuestros servicios de campo permiten que su departamente de TI pueda agregar valor al negocio, pues la mantención y soporte de la plataforma TI queda en manos de un especialista.

A medida que las organizaciones se van expandiendo y creciendo, tienen que ir enfrentando desafíos que afectan particularmente al departamento de TI, pues mantener una plataforma tecnológica operativa en este ambiente de constante cambio es uno de los obstáculos que la empresa debe sortear de forma eficiente para ser exitosa. Para esto, es necesario que el departamento de TI esté orientado a agregar valor al negocio mediante el uso intensivo de Tecnologías de la Información y no preocupado de la mantención y soporte de equipos y sistemas.

El objetivo final de nuestros servicios de campo es mejorar la eficiencia de sus procesos, ayudando a mejorar la productividad de los usuarios TI y el control sobre su equipamiento, que en definitiva se traduce en valor agregado para su negocio.

Cuente con un experto
  • Desde 1974 entregando servicios de Soporte de Infraestructura.
  • Amplio portafolio de servicios de Soporte y Mantención, para los distintos procesos e infraestructura TI de la industria.
  • Equipo de Profesionales altamente calificados y en permanente entrenamiento, cumpliendo los más altos estándares en normas de calidad y en buenas prácticas en TI y Gestión de Proyectos TI.
  • Acceso a Servicios de Clase Mundial, sustentados en las Mejores prácticas de la industria (ISO, ITIL, PMI)
  • Permite aumentar la atención en el negocio y no en el ciclo de vida de su plataforma tecnológica.
  • Reducción de indisponibilidad de la infraestructura tecnológica de los usuarios TI (mejora en productividad).
  • Soluciones integrales y flexibles a la necesidad de cada cliente.
  • Cobertura a más de 1.000 ciudades en Latinoamérica con servicios de calidad estandarizada.
  • Soporte a equipamiento de múltiples marcas, bajo entrega de Servicios en multiplataforma.
  • Participación en el cuidado del medio ambiente, con procesos preocupados de respetar el uso y tratamiento de desechos inorgánicos y otorgando valor a la utilización del material reciclable.
  • Disminuye los costos administrativos al no tener que mantener personal técnico dedicado al soporte y solución de incidentes.