Contamos con la capacidad de proveer servicios de Sitio de Contingencia para nuestros clientes, lo que puede ir desde la consultoría para el diseño de planes de contingencia (DRP) hasta la provisión del hardware, software y la implementación integral de una solución de contingencia.

El servicio de Sitio de Contingencia consiste en proveer un sitio alternativo (de respaldo) al sitio de producción del cliente para asegurar la continuidad de los procesos de negocio soportados por servicios TI a través de una réplica de los servicios críticos para el negocio, en caso de un eventual siniestro del sitio principal.

Los servicios de Sitio de Contingencia comprenden:

  • Diseño de un plan de recuperación ante un desastre (DRP) en el sitio principal.
  • Provisión de un data center administrado para sitio de contingencia.
  • Provisión de infraestructura, puesta en marcha y administración de una solución de recuperación frente a un desastre.
  • Diseño, implementación y administración de la solución de comunicaciones entre el sitio principal y de contingencia y las instalaciones donde se ubican los usuarios.
  • Operación y administración de Sitio de Contingencia.
  • Habilitación de sala de usuarios en las instalaciones de SONDA.
Beneficios
  • Acceso a un proveedor con amplia experiencia en servicios de datacenter.
  • Servicios basados en las mejores prácticas de la industria TI (ITIL®, ISO/IEC 27001).
  • Cobertura 24x7 para requerimientos y operación.
  • Acceso a mantenimiento correctivo con proveedores de servicios especializados.
  • Soluciones flexibles, dependiendo de las necesidades del negocio, por ejemplo, soluciones activo-pasivo, activo-activo.
  • Permiten asegurar el plan de pruebas periódicas para la recuperación de los servicios establecidos en el sitio de contingencia.
  • Mantenimiento de los planes de recuperación ante desastre de acuerdo a la evolución del negocio.
  • Seguridad física y de acceso al datacenter de contingencia.
  • Acceso a personal técnico multidisciplinario disponible (comunicaciones, base datos, storage, entre otros) las 24 horas, los 365 días del año.