Además, se debe lidiar con otros problemas, como el contar con niveles de servicio acorde a las necesidades de su empresa, logrando que estos servidores operen de acuerdo a las necesidades de TI de sus aplicaciones y procesamiento de datos. El optar por traspasar este cúmulo de preocupaciones a un proveedor especializado como SONDA, resuelve un conjunto importante de necesidades de su empresa, reduciendo costos de TI, liberando capital de trabajo, y garantizando un acceso permanente a equipos de última generación, evitando pérdidas por obsolescencia tecnológica, robo o siniestros, entre otros beneficios que apuntan a hacer más eficiente la gestión y soporte de sus servidores.

Nuestra solución Server Managed Services consiste en servicios de externalización del parque de servidores Intel departamentales y de misión crítica junto con toda las componentes necesarias para su operación, como arreglos de discos, unidades de respaldo y conectividad a una SAN y el software necesario.

Este servicio incluye la provisión de los servidores, el despacho a las instalaciones del cliente, la instalación y puesta en marcha, consultoría, migraciones de datos y aplicaciones, la mantención preventiva y correctiva de hardware en terreno, el soporte al administrador del sistema configurable a pedido, reposición de equipamiento ante fallas que superen niveles de servicio acordado, el retiro de los equipos desde las oficinas del cliente una vez finalizado el contrato, seguro contra siniestros y la entrega de información periódica del equipamiento contratado, facilitando el control de su vida útil y su ubicación.