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    • Administración SAP Basis

     

    Para la administración del ciclo de vida de Sistemas SAP, SONDA se basa en una metodología integrada, conforme a las mejores prácticas definidas por SAP AG (SAP IT Service & Application Management) y dispone de un equipo de consultores especializados SAP Basis en tres niveles, para escalamiento de requerimientos que no pueden ser cubiertos por el staff operativo. 
    Las tareas de operaciones SAP Basis aseguran una explotación confiable de la infraestructura tecnológica, y SAP las ve como un elemento esencial en la administración del servicio. Con esta visión, el área de operaciones se focaliza en las tareas cotidianas, tanto en las automatizadas, como las manuales, en el ámbito de la infraestructura, mientras que las tareas directamente relacionadas con la administración de la aplicación (diarias, mensuales, semestrales y anuales) son realizadas por el equipo especializado de consultores de SONDA. 
    El completo portafolio de Servicios SAP Basis que provee SONDA permite al cliente acceder a recursos humanos especializados – de alto costo – para asegurar el óptimo funcionamiento de las tecnologías SAP en su empresa. 

    Para la administración del ciclo de vida de Sistemas SAP, SONDA se basa en una metodología integrada, conforme a las mejores prácticas definidas por SAP AG (SAP IT Service & Application Management) y dispone de un equipo de consultores especializados SAP Basis en tres niveles, para escalamiento de requerimientos que no pueden ser cubiertos por el staff operativo. 

    Las tareas de operaciones SAP Basis aseguran una explotación confiable de la infraestructura tecnológica, y SAP las ve como un elemento esencial en la administración del servicio. Con esta visión, el área de operaciones se focaliza en las tareas cotidianas, tanto en las automatizadas, como las manuales, en el ámbito de la infraestructura, mientras que las tareas directamente relacionadas con la administración de la aplicación (diarias, mensuales, semestrales y anuales) son realizadas por el equipo especializado de consultores de SONDA. 

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