SONDA - Líder Latinoamericano de Servicios TI

Se estima que el gasto anual en impresión puede llegar a ser un 3% del total de las ventas de una compañía. Esto significa que ejercer un mayor control sobre este ámbito, sumado a una eficiente gestión de la plataforma de impresión, puede resultar en importantes ahorros para el back office de una empresa. De hecho, la implantación de una adecuada solución documental puede generar ahorros entre 10% a 30% al año.

Para lograr estos niveles de ahorro, SONDA realiza sin costo para sus clientes un diagnóstico de la situación actual de impresión y sus costos asociados. En base a este análisis, se hacen recomendaciones sobre el tipo de hardware y software a utilizar, las formas de administrar la plataforma en función de las mejores prácticas de TI y se propone una solución técnico-económica que busca conseguir ahorros en costos, mejoras de productividad y rentabilidad mediante la puesta en marcha de una estrategia de output documental.

Nuestra solución Printer Managed Services consiste en un outsourcing integral de impresión, que mediante un conjunto de servicios busca hacerse cargo completamente de la generación de documentos impresos al interior de las empresas. Con este servicio los clientes logran agilizar procesos y economizar en términos de impresión, con lo cual se liberan recursos que pueden utilizarse en actividades propias del negocio.

Esta solución comprende la provisión de la infraestructura necesaria para generar tanto documentos en formato impreso como electrónico mediante la modalidad de arriendo de hardware y software con costo por página impresa. Ofrece el diseño de una arquitectura de impresión basada en las necesidades de los clientes, el despacho de los equipos a las oficinas del cliente, la instalación y puesta en marcha, soporte, mantenimiento y administración de la misma, el retiro de los equipos al término del contrato, seguro contra siniestros y la eliminación de los deshechos de los suministros cumpliendo las normas medioambientales, de esta forma desaparecen los costos ocultos que son típicos a todo proceso de generación de documentos.

Gracias al portafolio de marcas que manejamos, podemos escoger los dispositivos que mejor solucionen los problemas de cada cliente. Una vez en marcha, toda la operación es vigilada de forma remota a través de un servidor de monitoreo de impresoras con el objeto de asegurar niveles de servicio óptimos que aseguren la total continuidad operativa de la solución implementada.

A través del Outsourcing de Impresión SONDA, su organización puede contratar la externalización de los siguientes componentes de su plataforma tecnológica:

  • Impresoras y multifuncionales B&N y Color.
  • Software de contabilización de copias/impresiones por centros de costo/usuarios.
  • Soluciones de distribución de documentos electrónicos.
  • Soluciones para impresión de formularios.
  • Solución de administración centralizada del parque de dispositivos de impresión.

Con las soluciones de impresión que ofrece el Outsourcing de Impresión, los clientes tendrán acceso a nuestros especialistas y Business Partners, los que aportarán consejos y técnicas que no siempre se encuentran dentro de la organización, los cuales resolverán problemas, ahorrarán dinero y le brindarán una ventaja competitiva adicional en el mercado.

Outsourcing integral, cliente no se preocupa de nada, sólo de decidir qué imprime y qué no.
Eliminación de costos ocultos gracias al esquema de arriendo de plataforma con costo de impresión variable según el número de páginas impreso.
Ahorros que pueden ir entre el 10% al 30% anual en gastos de impresión.
Asegura niveles de servicio acordes a las necesidades de su empresa, logrando satisfacción de sus usuarios.
Reduce los costos de TI, explicitándolos y terminando con el drama de los costos ocultos de gestión, de soporte y financieros.
Libera capital de trabajo permitiendo que estos recursos se apliquen al desarrollo del negocio y no a la compra de activos tecnológicos, transformando las inversiones en un gasto mensual
Evita pérdidas innecesarias por obsolescencia tecnológica, robo o siniestros.
Libera al cliente de la tediosa y costosa tarea de administración y control de los activos de TI, incluyendo aspectos como control de inventarios, castigos por mermas y robos, cálculo de depreciaciones y corrección monetaria, seguros y liquidación de activos una vez concluida su vida útil, entre otros.
Permite transferir activos existentes a SONDA, liberando capital de trabajo en forma inmediata.
Acceso a las mejores prácticas de mercado que aseguran finalmente la satisfacción de los usuarios finales de la tecnologías en servicio.
Acceso a Profesionales certificados en las principales productos que le permiten a nuestros clientes enfrentar con éxito los continuos desafíos que impone la incorporación de las nuevas tecnologías.
Consolida y reduce el número de proveedores (One stop shopping), disminuyendo las tareas de control y gestión de los mismos.
Acceso permanente a las tecnologías de punta de las mejores marcas del mercado (proveedor independiente de las marcas).
Permite a sus clientes disminuir su patrimonio y activo inmovilizado , generando, a igual utilidad, un aumento de rentabilidad sobre el patrimonio de su empresa.