El IST mantiene desde el año 1999 un contrato de Outsourcing integral de TI con SONDA, el cual incluye la utilización de aplicaciones de negocio para soportar la operación de la actividad que genera el giro Mutualidades y su correspondiente continuidad operativa. Este servicio ha sido ampliado por otros 5 años, incluyendo una actualización tecnológica, mejorando los niveles de servicio actuales e incorporando mejoras en la infraestructura tecnológica.

El contrato incluye, entre otros aspectos, las licencias de uso de las diferentes aplicaciones, servicio de soporte y mantención correctiva, nueva plataforma computacional y servicios de continuidad operativa.

Héctor Valencia, Gerente General de IST, señaló que decidieron ampliar el contrato “debido al respaldo permanente que ha brindado SONDA en la gestión administrativa, lo que ha permitido al IST estar a la vanguardia en TI”.

Raúl Véjar, Gerente General de SONDA, destacó por su parte que esta renovación de contrato “afianza la decisión de SONDA de ser un aliado estratégico para IST y para la industria de Mutualidades, la cual integra el mercado objetivo de nuestra División Sistemas de Salud”.