Los servicios que contempla este outsourcing corresponden a la externalización completa de la gerencia de Tecnologías de Información (TI) de empresas IANSA.
En el marco de un plan de modernización que está llevando adelante Empresas IANSA S.A, la compañía agroindustrial firmó un acuerdo con SONDA mediante el cual ésta le entregará un servicio de outsourcing integral que contempla todas las actividades de la gerencia de TI de la empresa.
Para cumplir con este programa de modernización, Empresas IANSA externalizará en SONDA la administración y mantenimiento de sus aplicaciones de negocio, infraestructura tecnológica, la implementación de nuevas aplicaciones, los servicios de mesa de ayuda, de datacenter, de redes, soporte en terreno y el traspaso de los RR.HH. que están liderando la función de TI.
Empresas IANSA fue el primer cliente de SAP en Chile y el segundo en Latinoamérica, por lo que según el gerente corporativo de administración y sistemas, Osvaldo Lagos, “la empresa claramente entiende el valor de la tecnología de punta aplicada a los negocios”. En tanto para SONDA, éste es el décimo proyecto de outsourcing que contempla plataforma SAP.
Según Christian Chadwick, gerente general de Empresas IANSA, “este contrato que estamos iniciando nos garantiza una gestión más eficiente de nuestra organización, nos permite incorporar las mejores prácticas de la industria, tener niveles de servicios conocidos y agregar valor a nuestro negocio. Además, estamos descansando en alguien que sabe, una empresa líder en servicios de TI, con la solidez y experiencia que tiene SONDA”.
Por su parte , Mario Pavón, Vicepresidente de SONDA manifestó, “el acuerdo que cerramos hoy, nos pone muy contentos, porque nuestra experiencia con otras empresas como Pizarreño, Abastible y Empresas Consalud confirma la tendencia que está impulsando el mercado a optar por una externalización del tipo outsourcing integral que transforma a la tecnología en un motor de desarrollo del negocio”.
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