SONDA - Líder Latinoamericano de Servicios TI

SONDA entiende que en la edad actual de la información, el almacenamiento seguro de los datos y el “zero downtime” es vital, ya que todos los negocios tienen una alta dependencia de las tecnologías de información que apoyan sus procesos de negocio. Para ello es necesario que las TI sean gestionadas en forma eficiente y eficaz, con altos niveles de disponibilidad, seguridad y alineada con las necesidades del negocio.

Los servicios de data center que proveemos en SONDA ofrecen las características de seguridad y confiabilidad requeridas por los negocios, de forma tal que las tecnologías de información apoyen en forma eficiente y eficaz los procesos de negocio de nuestros clientes. Todos los data center son únicos, pero todos ellos comparten la misma misión: proteger la información valiosa de su empresa.

Nuestros servicios de Hosting están compuestos por un conjunto de servicio para alojar y gestionar infraestructura y aplicaciones de misión crítica a través de un completo portfolio de soluciones que incluyen colocation, hosting, housing y servicios gestionados que permiten administrar los servidores y aplicaciones. Todos estos servicios son prestados desde nuestros data center certificados, asegurando confiabilidad, seguridad, bajo TCO, escalabilidad y soporte.

El servicio de clase mundial se sustenta en que contamos con personal técnico certificado en las distintas plataformas y tecnologías de información; procesos de gestión de servicios, los cuales están certificados ISO 9001:2008, basado en las recomendaciones de ITIL®; y un conjunto de herramientas que hemos implementado e integrado, las que nos permiten conocer en línea el comportamiento de los distintos componentes de un servicio, así como también disponer de un portal de información respecto al “estado de salud” de los distintos componentes de TI.

Los servicios de Hosting pueden incluir:

  • Espacio en los Datacenter.
  • Provisión de infraestructura, incluyendo el diseño de las soluciones, consolidación, almacenamiento y redes.
  • Administración de Comunicaciones, Conectividad Internet, Conectividad de redes, Diseño de Comunicaciones, Provisión de equipamiento de redes.
  • Monitoreo de Infraestructura TI, en modalidad 24x7x365.
  • Operación y Respaldo en plataforma dedicada o compartida del datacenter.
  • Administración de Plataformas, Sistemas Operativos, Middleware, Mensajería, Base de Datos, SAP Basis.
  • Mantenimiento correctivo de la Infraestructura.
  • Administración de Seguridad, Scanning de vulnerabilidades, Gestión de Riesgos, Auditorías de Seguridad.
Contar con un proveedor con experiencia en múltiples proyectos.
Acceso a las mejores prácticas de la industria (ISO 9000:2008, ISO/IEC 27001, SAP Hosting Partner).
Disponer de un proveedor integral de soluciones, incluyendo la implementación y optimización de soluciones.
Personal certificado en las diferentes tecnologías (VMware, Microsoft, SAP, CISCO, HP, IBM, Oracle, Red Hat).
Transformar una inversión en gasto.
Posibilidad de elección entre las principales marcas de productos de hardware y software.
Datacenters certificados y de altos estándares.

Nuevo Datacenter de SONDA en Quilicura recibe certificación Tier III de Uptime Institute

02/11/2011

Instalaciones serán inauguradas durante el segundo trimestre de 2012.


SONDA mantuvo 100% operativo su Datacenter a pesar del terremoto

04/03/2010

Éste se mantuvo 100% operativo antes, durante y después del cataclismo, permitiendo su normal operación en esta grave contingencia, al igual que las instalaciones de SONDA a lo largo del país, las que no se vieron mayormente afectadas.


Datacenter de SONDA Chile obtiene certificación ISO 27001:2005

07/01/2010

Información de clientes es administrada a través de procesos que otorgan máxima garantía de seguridad.