Gestionar los ambientes desktop puede constituirse en un problema y una distracción para las empresas. Los requerimientos de los usuarios parecen chocarse de frente contra la necesidad de controlar y reducir costos. El personal interno de TI no logra sacar adelante iniciativas importantes para el negocio, ya que pasa gran parte de su tiempo solucionando problemas del día a día. Los constantes cambios organizacionales añaden una carga extra de trabajo a los departamentos de TI.

En este escenario, los Servicios Desktop de SONDA permiten gestionar eficientemente la plataforma de computadores personales, liberando los recursos de nuestros clientes para que se enfoquen en actividades de mayor valor al negocio.

Los Servicios Desktop de SONDA son diseñados flexiblemente a partir de las necesidades de cada cliente, cuentan con niveles de servicio asegurados en contrato, están estructurados en función de las mejores prácticas de la industria, y se gestionan bajo un único punto de responsabilidad. Son: