El sistema de Laboratorios apoya los procesos relacionados con el manejo de las muestras y resultados de los exámenes. Estos procesos se inician cuando el paciente es recepcionado, pasando por las diversas etapas del examen en el laboratorio, y finaliza cuando el paciente obtiene su resultado ya sea en el Hospital, Clínica o Centro Médico, o en la Unidad de Origen.
En la Recepción de Pacientes los diferentes profesionales usan el sistema en su trabajo diario:
- Las recepcionistas registran al paciente con sus datos personales (demográficos), los exámenes solicitados y cancelaciones realizadas.
- Las enfermeras disponen de información en línea como tipos de muestra requeridos, plazos de entrega, sinónimos, envases, etc.
- La función de "Informaciones" es apoyada mediante la valorización de las solicitudes de examen, entregando al paciente que consulta información acerca de valores a cancelar y bonos a traer, además los datos necesarios y completos para su atención.
- La información capturada en la recepción se hace disponible para el sistema en los laboratorios tan pronto como las muestras son despachadas.
- El laboratorio permite apoyo computacional en la recepción de las muestras desde los puntos de origen: hospital, recepciones ambulatorias, otras instituciones y consultorios; donde se generan órdenes de trabajo a las distintas secciones y las etiquetas correspondientes, que identifican cada muestra que se despacha al Laboratorio.
- En las secciones, las distintas técnicas usadas y tipos de exámenes marcan la diferencia entre estos, desde el punto de vista del procesamiento hasta el informe de resultado.
- Para los exámenes que se procesan en equipos de laboratorio que tengan las interfaces adecuadas, el sistema permite la conexión de tales equipos a través de un PC conectado a la red logrando, capturar la información o incluso programar el equipo biomédico dependiendo de sus características.
La información descriptiva de los exámenes como sus datos referenciales y formatos de informe se registran en un módulo dedicado a su administración, el cual cuenta con un "Editor de Formatos" de resultado manejado por el usuario, que permite modificarlos fácilmente y hacerlos disponibles de inmediato cuando es necesario un cambio.
La información para planificar y controlar el trabajo del laboratorio en cada una de sus secciones se provee permanentemente.
Funciones del Sistema de Laboratorio de acuerdo a las unidades que interactúan en el proceso de entrega de resultados
Toma de Muestras:
- Entrega de Información histórica al paciente
- Recepción de pacientes y generación de Orden de Trabajo
- Identificación de las muestras, a través de la rotulación de los tubos con código de barra.
- Ingreso de procedencia del paciente
- Ingreso de los exámenes valorizados
- Impresión directa y/o remota de los resultados
- Despacho del resultado
- Emisión de Informes
- Emisión de información estadística
Servicios Clínicos o Estaciones de Enfermería
- Ingreso de Solicitud de Exámenes para pacientes hospitalizados
- Emisión de Solicitud de Exámenes para pacientes hospitalizados
- Emisión de etiquetas con códigos de barra para la rotulación de la muestra
- Consulta y/o impresión de resultados una vez disponible
- Emisión de informes
- Emisión de Informes estadísticos
