Este sistema es el encargado de apoyar la labor del servicio desde que el paciente solicita hora para realizarse un examen o procedimiento, hasta que se le entrega el informe médico, incluyendo la administración eficiente de las salas y equipos, el control de insumos utilizados, y el manejo de informes de resultado.
El sistema apoya la recepción en las siguientes tareas:
- Las recepcionistas registran al paciente con sus datos personales (demográficos), reserva de hora, citación, prestaciones solicitadas y cancelaciones.
- La función de "Informaciones" es apoyada mediante la valorización de las solicitudes de examen, entregando al paciente que consulta información acerca de valores a cancelar y bonos a traer, además los datos necesarios y completos para su atención.
- El registro y Control de la información generada por la recaudación de valores permite apoyar a la cajera en el registro de los documentos de pago y cuadratura de caja.
- Dentro del laboratorio el sistema apoya la planificación de la actividad de las distintas salas de exámenes.
- La información para planificar y controlar el trabajo del laboratorio en cada una de sus secciones o salas se provee diariamente, como pacientes citados por fecha y profesional.
La información descriptiva de los exámenes, como sus datos referenciales y formatos de informe, se registran el sistema de Estándares de Procedimientos, dedicado a la administración de éstos, el cual cuenta con un "Editor de Formatos" de resultado manejado por el usuario, que permite modificarlos fácilmente y hacerlos disponibles de inmediato cuando es necesario un cambio.
El manejo de la información estadística de la actividad realizada permite conocer los exámenes realizados por tipo, equipo, profesional, sala, etc.
Funciones del Sistema:
Recepción de Pacientes:
- Registro de Solicitudes.
- Registro de prestaciones e insumos entregados a un paciente.
- Registro de Eventos asociados a un procedimiento
Agenda o Administración de Horas:
- Asignación de horas a pacientes.
- Emisión del comprobante de asignación de hora.
- Reasignación de horas en caso que se verifique la ausencia de algún médico.
- Integración con el Archivo para la distribución de las fichas clínicas a los boxes.
Registro de pagos:
- Valorización de prestaciones.
- Recepción de Pagos y Respaldos.
Recaudación:
- Apertura de Caja.
- Cuadratura de Caja.
- Digitación de Valores Rendidos.
- Cálculo Caja Automática por el sistema.
- Impresión Planilla Caja.
- Cálculo Distribución de Ingresos por Unidad Productiva.
Resultados:
- Registro.
- Disponibilidad de resultados históricos del Paciente.
- Revisión (firma computacional).
- Impresión y consulta.
- En el laboratorio.
- En las unidades de procedencia.
