El pasado 1º de Septiembre se realizó el 5º Congreso Nacional de Crédito & Cobranzas, en Espacio Riesco (Santiago, Chile), donde se reunieron los principales actores de la industria nacional e internacional, bajo el lema “Los nuevos acordes del crédito”.

En la ocasión, Víctor Rivas, Consultor de la División Sistemas Financieros de SONDA, expuso acerca de la “Externalización de Procesos de Hipotecas”, charla en la cual el profesional se explayó acerca de la historia del mercado hipotecario en Chile, desde los años 60 hasta el presente y los principales hitos que lo han convertido en un atractivo negocio, no sólo para la banca sino también para otras instituciones financieras.

En la exposición se profundizó respecto a las ventajas de la externalización de procesos, particularmente de créditos hipotecarios, destacando lo relevante que es contar con una poderosa solución TI para que la externalización tenga éxito, además de  señalar los riesgos de externalizar toda la operación hipotecaria con un solo proveedor y cómo el software aplicativo que incluye la solución de SONDA puede ayudar a mantener bajo control una diversificada cartera de proveedores.

Rivas expuso finalmente el modelo de Outbanking que está ofreciendo SONDA a sus clientes, en conjunto con su partner Ecogesta, el cual consiste en un Servicio de Outsourcing Integral del proceso de formalización hipotecaria, operando en tres niveles: Estratégico, de Negocios, de Procesos, dando a los clientes las herramientas necesarias para optimizar la gestión de sus procesos hipotecarios.